Медіація — позасудова процедура врегулювання конфлікту (спору) шляхом переговорів сторін конфлікту за допомогою одного або кількох нейтральних посередників (медіаторів).
Особливостями процесу медіації є чітка структурованість та гнучкість, а також орієнтованість на пошук взаємовигідного рішення, що враховувало б інтереси кожного.
Сімейна медіація — вирішення сімейних конфліктів мирним шляхом за допомогою посередника-медіатора.
Основні принципи медіації:
Як це працює:
- Ініціатор медіації або медіатор домовляється з іншою стороною про проведення медіації.
- Медіатор зустрічається з кожною зі сторін для знайомства і оцінки ситуації.
- Тривалість однієї медіаційної зустрічі 2-3 години, а їх кількість визначається з медіатором.
- Кожна сторона по черзі викладає свою позицію і відповідає на запитання медіатора.
- Проводиться спільна дискусія, кожен висловлює свою точку зору по суті проблеми і дає свою оцінку того, що сталося.
- Спільно з медіатором визначається перелік пунктів для обговорення та приймаються рішення по них.
- Якщо рішення буде досягнуто, воно може бути усним чи письмовим і навіть завіреним нотаріально (при бажанні сторін).